Levering & retour

Al onze pakketjes worden verzonden via PostNL. De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw bestelling. Bestellingen boven €75 worden zelfs gratis verzonden!

De tarieven voor 2023 zijn:
 

Brievenbuspakje			2kg €4,10
Pakket	10kg (100x50x50cm) €6,75	23kg (176x78x58cm) €13,50
Aangetekend	10kg (100x50x50cm) €9,20	23kg (176x78x58cm) €15,50

De tarieven kunnen worden gewijzigd. Wij verzenden per pakket en brievenbusdoos zodat u uw bestelling kunt volgen via track & trace.

Levertijd*
Wij streven ernaar pakketjes binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Van ma t/m vr met uitzondering van feestdagen en beursdagen. Als er niet verzonden kan worden op een bepaalde dag, kunt u dit lezen bovenaan de winkelmand voordat u uw bestelling plaatst. 
Dit is een geschatte verzendtermijn en het is helaas niet altijd mogelijk dit te realiseren, bij vertraging stellen wij u zo snel mogelijk op de hoogte. PostNL bezorgt meestal de volgende dag, ook dit is een schatting. U kunt u pakket in het algemeen dus binnen 1-4 werkdagen verwachten.

Aangetekend versturen
Als u uw bestelling extra wilt verzekeren is dat mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op voordat u uw bestelling plaatst. In de tabel hierboven kunt u zien wat de kosten hiervoor zijn. Deze kosten zijn voor eigen rekening en de extra kosten bovenop de normale pakketprijs worden niet vergoed bij een eventuele retour. U komt in dit geval niet in aanmerking voor gratis verzenden vanaf €75.

Internationale bestellingen
Wij verzenden binnen de europese unie, staat uw land er nog niet tussen kunt u hiervoor contact met mij opnemen via info@hetnaaldbos.nl 

Retourneren
Is het product niet helemaal wat u ervan had verwacht? Dan kunt u het product in bepaalde gevallen aan ons retour sturen. De voorwaarden staan uitgebreid beschreven in dit retourformulier en in onze algemene voorwaarden. U kunt retourproducten bij ons aanmelden via het retourformulier, via het contactformulier op de website of via info@hetnaaldbos.nl. U heeft hiervoor 14 dagen de tijd na ontvangst van uw bestelling. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op om aanvullende informatie te verstrekken. Nadat wij de producten in een zo origineel mogelijke staat van u hebben ontvangen krijgt u uw geld inclusief verzendkosten terug via overschrijving (m.u.v. rembourskosten of verzekeringskosten). De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.   

Heeft u nog vragen? Dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar info@hetnaaldbos.nl.